Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Teslimat Bölgeleriniz nerelerdir?

İstanbul genelinde Anadolu yakasında Kartal, Avrupa yakasında Bahçeşehir’e kadar dağıtımımız olup, her sabah ortalama 07:00-09:00 aralığında ürünler tarafınıza teslim edilir. Sınır bölgeler için açık adres ile gönderim için onay almanız gerekmektedir.

Hangi paket içeriğini seçeceğime karar veremedim, ne yapmalıyım?

 0850 840 9359 iletişim numaramızdan Uzman Diyetisyenler ile ücretsiz ön görüşme yaparak paket içeriğinize ve gün sayınıza birlikte karar verebilirsiniz.

Yemekler nasıl hazırlanıyor?

Hijyene çok önem veriyoruz. Health Fit Türkiye’de zorunlu olmayan, Avrupa standartlarında zorunlu tutulan HACCP ve ISO22000 belgelerine de sahiptir. Hijyen denetimi Avrupa standartlarında düzenli olarak yapılır.

Yemekler nasıl geliyor?

Tüm gün tüketmeniz gereken öğün/öğünler mikrodalgada ısıtmaya uygun bölmeli PP Kaplarda Health Fit kutusu içerisinde sabahları tek seferde gelmektedir.

Yemekleri nasıl muhafaza etmeliyim?

Yemekler tarafınıza soğuk zincirle ulaştırılıyor. Bu nedenle gelen ürünleri  +4 derece bir buzdolabında saklamanızı öneriyoruz. Yemekleri sıcak havalarda yanınıza (arabaya vs.) almanız gerektiğinde, poşetin içine bir buz aküsü koymanızı tavsiye ederiz.

Yemekleri nasıl ısıtmalıyım?

 Gelen yemekler mikrodalgada ısıtmaya uygun kaplarda porsiyonlanmıştır. Üzerindeki jelatini soyarak veya delikle açarak mikrodalgada 2 dakika ısıtmanız veya tencere/tavada ısıtmanız yeterlidir.

Paket durdurma/erteleme veya adres değişikliği yapabilir miyim?

2 gün önce 14:00’e kadar mail üzerinden haber verdiğiniz sürece paketinizi erteleyebilir, dondurabilir veya adres değişikliği yapabilirsiniz. Sipariş kaydı oluşturduğunuz gün itibariyle 4 ay içerisinde sınırsız paket dondurma/erteleme hakkınız vardır.